Conditions de réservation et d’annulation

Réservations :

Consultez votre agent de voyage ou contactez :

Compagnie Polynésienne de Transport Maritime
P.O. Box 220 Papeete
Tahiti

Téléphone : (689) 4042 6242
Fax : (689) 4043 4889
Email : [email protected]

Transport de voyageurs :

Le transport des passagers est régi par les clauses du Contrat de Passage de la Compagnie Polynésienne de Transport Maritime. Le billet de passage est non-transférable et n’est valable que pour la/les personne(s) ayant acheté le billet à l’origine.

Annulations :

En cas d’annulation, quelle qu’en soit la cause, après confirmation de votre réservation par la CPTM, des frais d’annulation d’un montant de 100 € par personne s’appliquent.

  • Pour toute annulation entre 90 et 61 jours avant la date de départ prévue – 1/4 du prix  total du billet est retenu.
  • Pour toute annulation entre 60 et 45 jours avant la date de départ prévue– 1/3 du prix total du billet est retenu.
  • Pour une annulation entre 44 et 30 jours avant la date de départ prévue-

2/3 du prix total du billet est retenu.

  • Pour toute annulation moins de 30 jours avant la date de départ prévue, l’intégralité du prix du billet est retenue.

Modifications :

Après confirmation de votre réservation par la CPTM, toute modification de la date de départ, du fait du passager ou de l’agent de voyage, à moins de 60 jours de la date confirmée de départ, entraîne les mêmes pénalités que pour les annulations.

Assurance :

Certaines assurances permettent de couvrir tout ou partie des frais de voyage non remboursables, liés aux annulations ou aux interruptions de voyage, aux bagages perdus ou endommagés ou aux éventuels accidents intervenant pendant le voyage. Nous recommandons aux voyageurs de souscrire ces assurances. Consultez votre agent de voyage ou votre assureur pour plus d’informations concernant les couvertures et les exceptions.